ISO 10002: Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi

Müşteri memnuniyeti, Cage Art Studio için başarının en önemli anahtarlarından biridir. ISO 10002 sertifikamız, müşteri geri bildirimlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması için uyguladığımız sistematik yaklaşımları tanımlar. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve beklentilerine en iyi şekilde cevap verebilmek için, şikayetleri hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturuyor, bu süreçten öğrenerek hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. Bu sertifika, müşterilerimize sunduğumuz değerin bir göstergesidir.